招聘:阿里巴巴续签客服主管【5000-6000元】
丰泽区
经验:不限
学历:大专
岗位职责：
1、制定产品效果推广计划以及客户服务计划，每个月任务指标设定，保证客户满意度与提升操作效果
2、设定客户服务制度与流程，保证客服使用效果;
3、根据市场的具体情况，制定客服改善计划
4、负责进行员工培训提高员工的工作能力;
职位要求：
1、有相关电商平台操作经验，或互联网行业相关管理经验;
2、领导和管理能力，建立和管理服务团队，维系企业的形象;
3、全日制大专及以上学历，有一年以上的客服管理经验或销售管理经验